מדיניות ביטולים

מדיניות ביטולים
עם הזמנת התכשיט (כולם למעט למעט מוצרי חריטה אישית), תהליך הרכישה נכנס לפעולה ונקלט אצלנו.

• עסקה שבוטלה בטרם מסירת המוצר לחברת השילוח– על המזמין יכולת לבטל את העסקה שביצע, הזיכוי יבוצע בכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה ובמידה וזו נעשתה באמצעות PayPal הזיכוי ינתן לחשבון PayPal של הלקוח. במקרה כזה, הלקוח לא יחוייב בעלות נוספת ויוחזר ללקוח הסכום המלא ששילם. זיכוי כספי ינתן כאמור בחוק.
• עסקה שבוטלה לאחר מסירת המוצר לחברת השילוח– במידה ולקוח ירצה לבטל את הרכישה, יש באפשרותו לעשות בתוך 14 יום ממועד קבלת התכשיט ויינתן החזר כספי על הפריט בניכוי עלות שילוח לאיסוף התכשיט ו5% דמי ביטול מהלקוח .הזיכוי יעשה בהתאם לאופן בו שילם הלקוח.

על מנת לבטל את הרכישה, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בוואטסאפ 0542032774

לתשומת ליבך כי השתקפות ההחזר הכספי בחשבונך עלול לקחת עד 6 שבועות.